家里老人常年患脑梗后遗症，无法行动，无法进行人脸识别，线下认证又要求老人到现场办理，要不就是要拍照拿近期报纸认证，普通居民找个报纸都困难，而且还要求半年就要认证一次，社保认证对于普通老人操作都困难，对患病老人来说就更加困难。希望政府相关部门可以帮忙解决社保认证的问题，比如可以用指纹或者其他简单的识别认证方式。

网民朋友，您好！汾阳市社保中心工作人员与您取得联系，您家属已在所在社区进行了认证。对行动不便的人员，人社局社保中心接到群众诉求后，将在第一时间安排工作人员提供上门认证服务。

感谢您对我市人社工作的关注、理解和支持，欢迎继续批评和监督，同时祝您身体健康，生活顺心，工作顺利!