2022年3月与汾阳市万泰国际商城的紫祥整装签署装修合同，贵公司未能按照合同期交工及家中至今有好多处质量问题和做工问题未处理，以及未提供装修材料的质检报告，合同违约金和今年4月3号至6月3号（共计60天）家中整改时售后施工的住宿补助未给处理，截止现在家里的房顶还是裂开的，卫生间和下水隔三差五的就堵了，卫生间臭味严重，地砖烂了好几块，门框起翘等，影响我们一家四口的正常生活，孩子特别小，两年的时间一直被迫在家中装修的气味中生活，两年十个月的时间就这样反反复复的维修，这两年我们也一直在寻求地方监管部门的帮助，几次协调以后无果，对方说好的处理，结果现在说公司转让了，不管了，合同里还签的十年的维修了，将来找谁去，我希望领导关注我的求助，感谢您在百忙之中帮我们老百姓解决问题。

网民朋友，您好！针对您反映的问题，市场监督管理局工作人员协调紫祥整装公司相关负责人与您现场进行处理。紫祥整装公司就反映的问题向您做出了说明，但经协商，双方意见无法达成一致，已建议您通过司法途径维护自身权益。

感谢您对我市市场监督管理工作的关注、理解和支持，欢迎继续批评和监督，同时祝您身体健康、生活顺心、工作顺利！