市长信箱

关于投诉临县民俗文化产业园区消防通道被非法占用以及住户饮水困难物业不管的问题

信件内容

临县民俗文化产业园区消防通道内有许多摩托车、垃圾、厨房油烟机等破烂东西放了一年,小区高层住户每天晚上停水,饮水困难物业不管(得溢嘉物业),并且让业主自行付费10元购买水泵!

回复单位 临县人民政府
回复时间 2025-01-27
回复内容

网民朋友,您好!关于"小区消防通道被非法占用"的问题,经与现小区管理人核实,其已在业主群内发布通知,明确告知业主清理楼道堆放的杂物及规范停车,不得占用消防通道。目前,该小区消防通道已畅通。

关于"饮水困难物业不管,并且让业主自行付费10元购买水泵!”的问题,经现场与小区管理人核实,由于自来水公司输送的水压不足,导致该小区自来水只能送至四层,五层以上由于水压不足,致使业主用水不稳定。故小区管理人为解决四层以上业主吃水困难问题,加装了自来水打压泵,现已投入使用。但打压所需的电费问题,仍在与业主商讨中,并未实行收费制度。

感谢您对临县物业管理工作的关注、理解和支持,欢迎继续批评和监督,同时祝您身体健康,生活顺心,工作顺利!