信件内容 | 您好,我是岚县岚州花园小区的一名住户,在2025年1月13日起至今小区没有供暖,家里非常冷,现在又是寒假来临,小朋友们都在家。希望市长可以帮助我们解决供暖问题。 |
回复单位 | 岚县人民政府 |
回复时间 | 2025-01-20 |
回复内容 | 网民朋友,您好!关于您提到的“岚州花园小区停止供暖”问题,我县高度重视,责成城乡环卫和市政服务中心的工作人员负责调查,经核实,该小区供热由自营站负责,供热公司只负责供热至换热站,小区内一切事务均由物业负责,由于物业与供热公司存在历年欠费问题,且物业一直未按合同约定时间履行缴费事宜。根据《吕梁市集中供热管理条例》第三十五条规定:用热户逾期未缴纳供热费,供热单位可以对其暂缓供热、限制供热、停止供热。2025年1月14日,县城乡环卫和市政服务中心及时联系岚县民宜供热公司及岚州花园物业沟通协商,物业承诺尽快交清暖气费,岚县民宜供热公司本着为人民服务的宗旨,于当天恢复供暖,目前岚州花园小区已正常供暖。 感谢您对我县供热工作的关注、理解和支持,欢迎继续批评和监督,同时祝您身体健康,生活顺心,工作顺利!
|