各位领导好，我家住离石区新华街早市内住户，现家里温度18度19度，水温温度足够，我拿压力表测试发现进回水压力一样都是2.8bar，压力不足，自从20年换完总管道家里热了一年就没热过，每年冬天家里都是冰凉的不超19度。导致楼道不止一家偷偷安装循环泵，希望相关部门可以挨家挨户检查下，解决家里压力不足，供热不热的问题。

网民朋友，您好！2024年12月28日，所属换热站负责人前往离石区新华街早市内进行实地核查，该楼内供热管道供回水压力正常，因用户未在家中，无法为其入户测温并进行低温排查，后经走访楼内其他住户，室温均在20度以上。

关于反映该楼内有用户私装循环泵，经工作人员排查，并未发现楼内住户有安装循环泵现象，后联系您，将具体调查情况向您解释说明，并建立联系方式。市供热集团将持续关注您反映的情况，如发现私装循环泵业主，换热站工作人员会第一时间前往核实处理。

感谢市民朋友对城市管理工作提出宝贵的意见和建议，希望今后能够一如既往的关心和支持我们的工作，并给予监督、帮助和理解，共同促进和提高我市城市管理精细化水平。