2022年10月份，我带着孩子去临县太和景苑铁血少年运动馆上运动课，在上课期间，工作人员一直推荐他家的全脑课，说是名师来给上课，在他们的一再忽悠下我通过微信支付交了3500元一年的课程共80节，付款后并没有给我收据及发票类似东西，他们所说的那位名师一次都没给上过课，总是找理由推脱换老师，要么就是老师请假了不开课，要么是老师去培训了开课时间等通知，该机构的安全措施也不到位，消费设施不完善，教师教育态度不积极，教育质量差，此外还存在虚假宣传，期间一直找理由不开课，直到现在我们总共才上了十节课，2023年9月3号向该机构沟通想退课，结果遭到拒绝，拒绝理由是他们不能退课，这是他们机构的规定，我再三和他们沟通，他们不予理睬。2024年10月17号问了那里的工作人员，他们果断说这里没有这个课程。

网民朋友，您好！您在临县铁血运动馆（山西铁血素质教育科技发展有限公司）支付3500元购买全脑课程80节，因各种原因导致截止目前课程开展了10节，剩余70节课程未开展。经县市场监管局协调，目前剩余课程费用已全部退还。

感谢您对我们工作的关注、理解、支持，同时祝您身体健康、生活顺心、工作顺利！