入冬以来，南一苑小区供热标准严重不符合标准。室内温度极低，卧室只有10-14°，严重影响了居民的生活质量！希望有关部门领导能够重视，体恤民情！临近寒冬之际，希望给人民一个温暖的冬天！

我写信是为了表达对我们家供暖不足的不满，我关部门领导能对此事给予重视，并及时解决，给人民一个温暖的冬天。近期吕梁市离石区气温骤降，室外温度都降到-11℃，但是南一苑小区的供暖温度一直偏低。入冬以来白天室内温度仅有10℃—19℃，但在晚上和清晨，温度就变得更低，达到惊人的10℃，盖上被子鼻子尖都是冰的，严重影响了居民的生活质量。这个温度让我们的抵抗力变弱，身体十分不舒服。日常生活离开小太阳和空调已无法继续。试问：交暖气费的意义在哪里？听其他住户反映，已多次报告这个问题，但至今仍未得到解决。我们期望我们的家能够温暖舒适，而不是寒冷潮湿。期待您的回复和解决方案。 祝好，谢谢！

网民朋友，您好！2024年12月19日9时15分左右，市供热集团所属换热站负责人与您取得联系并入户查看，经实际了解：您家中实测室温为20度（楼上无人居住），已达供热标准温度。因家中分水器滤网螺栓无法拧开，未能查看滤网是否堵塞，但已做解释说明，同意自行联系管道工清洗分水器滤网同时做排气处理，完成后观察一两天无改善，随时联系所属换热站（3713058）工作人员根据实际情况作进一步处理，您表示理解。

南一苑某住户，实测室温为21度，供回水温度正常，已达供热标准温度。后经工作人员对您入户管网进行排查，发现管道并有联通管，建议您自行或联系物业（楼宇内管网属庭院设施，由业主自行或物业管理）进行关闭，以便达到更佳的采暖效果。

感谢市民朋友对城市管理工作提出宝贵的意见和建议，希望今后能够一如既往的关心和支持我们的工作，并给予监督、帮助和理解，共同促进和提高我市城市管理精细化水平。