在吕梁市交城县网约车泛滥，严重影响到出租车以及大巴的正常运行！价格战打的特别响亮，多次投诉没有人管！感觉交城县的监管部门基本瘫痪！黑车禁止不了，正规车不能好好跑，都在相互打价格战，把好好的运营环境搞的乱七八糟！看到问政山西节目组已经到达，希望领导部门可以及时解决！

网民朋友，您好！

（一）关于网约车打“价格战”的问题。根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三条规定，我县网约车行业运价采取市场调节的形式。经了解，目前两家运营公司均执行上级网约车平台公司“让利群众”的惠民政策，不存在低于成本价运营以排挤竞争对手、经营者相互串通操纵市场价格、虚假宣传与欺诈等违法行为。

（二）关于影响出租车和大巴运营的问题。网约车作为新兴行业，具有高效便捷、价格透明、提供个性化服务等方面的优势，逐渐成为群众出行的重要方式，与传统出行方式相互补充、协同发展，为群众提供了更多样、更优质的出行选择，在提升城市交通便利性和居民生活质量等方面都有着不可忽视的积极影响。建议传统客运经营者对标提高服务质量，拓展经营模式，进一步提升市场竞争力，以赢得群众的口碑和信心。

（三）关于交通服务行业管理的问题。网约车行业作为新生行业，存在整体基础薄弱的问题，我县对该行业采取管理与服务并重、教育与处罚结合的方式，努力提升行业管理水平。今年以来，我县组织大型安全生产培训1次、行业部门培训6次，累计开展入企检查、调研20余次，发现并督促整改问题30余个，行政处罚8起2.6万元，交通服务水平不断提升。

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