尊敬的市长，您好！本人于2024年8月20日在拼多多平台购买的两瓶汾酒青花30为假酒，商家拒绝承认假酒事实且拒绝全额退款。商家名称：微醺一杯汾。商铺地址：山西省汾阳市冀村镇冀村马家街33号。订单号：240820-272178880030226购买该商品之前曾在平台询问过商家商品的真假，商家承诺正品保障，且拼多多平台也有假一赔十的承诺，就放心购买了。结果到货后拆开一喝就是假酒，由于本人是白酒资深爱好者，对于白酒日常也有研究，青花汾酒喝过多少是真是假一喝即辨，且喝完一杯后明显感觉身体不适。因此立刻找商家理论，要求退货赔偿。但商家发现假酒败露后，拒绝承认是假酒的同时，立即将该商品下架处理，并声称拆开的商品无法二次销售，拒绝退款。后本人又找拼多多平台介入仍无果，要求退完整的货才可退款，假一赔十也无法兑现。本人认为不该将假酒再次流入市场，而应该在作为证据保证自身利益后由相关部门销毁。拼多多平台轻视消费者权益且任由商家继续买卖假酒，对于可能存在的二次销售流通危害置若罔闻。因此本人希望得到相关政府部门公正处理，保障本人合法消费者权益，让商家全额退款并得到假一赔十的处理承诺。

网民朋友，您好！经调查发现，“微醺一杯汾”为拼多多网店，无实体店，该网店在汾阳经营，但未办理营业执照（拼多多平台未办理营业执照可凭身份证注册网店），您所提供的地址不是假地址，系该网店经营者的身份证注册地址（现不居住于此地），并非其网店经营地址及发货地址。

您质疑在拼多多平台购买的两瓶青花30白酒为假酒，但未能提供相关鉴定报告。后经执法人员现场核查，该网店所销售的“青花30白酒”为“汾酒（青花30升级版品鉴）”，且能提供供货方营业执照、食品经营许可证、进货票据及产品合格证明。

调查核实后，已根据您的诉求，协调商家现已为其完成退货退款。